Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφής Χρημάτων

Παράθυρο Επιστροφής

Έχετε 30 ημερολογιακές ημέρες για να επιστρέψετε ένα προϊόν από την ημερομηνία που το παραλάβατε.

Προϋποθέσεις για Επιστροφές

Για να δικαιούστε επιστροφή:

• Το προϊόν σας πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στην ίδια κατάσταση που το παραλάβατε.
• Το προϊόν σας πρέπει να είναι στην αρχική συσκευασία.
• Το προϊόν σας πρέπει να έχει την απόδειξη ή το αποδεικτικό αγοράς.

Πώς να Ξεκινήσετε μια Επιστροφή

Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή, επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας στο support@segments.ae με τον αριθμό της παραγγελίας σας και τον λόγο της επιστροφής. Θα σας παρέχουμε οδηγίες για το πού να στείλετε το προϊόν σας.

Επιστροφές Χρημάτων

Μόλις λάβουμε το προϊόν σας, θα το επιθεωρήσουμε και θα σας ενημερώσουμε ότι λάβαμε το επιστρεφόμενο προϊόν σας. Θα σας ενημερώσουμε αμέσως για την κατάσταση της επιστροφής χρημάτων σας μετά τον έλεγχο του προϊόντος.

Εάν η επιστροφή σας εγκριθεί, θα ξεκινήσουμε μια επιστροφή χρημάτων στην πιστωτική σας κάρτα (ή στον αρχικό τρόπο πληρωμής).

Θα λάβετε την πίστωση εντός ορισμένου αριθμού ημερών, ανάλογα με τις πολιτικές του εκδότη της κάρτας σας.

Αποστολή

Θα είστε υπεύθυνοι για την πληρωμή των δικών σας εξόδων αποστολής για την επιστροφή του προϊόντος σας. Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται. Εάν λάβετε επιστροφή χρημάτων, το κόστος της αποστολής επιστροφής θα αφαιρεθεί από την επιστροφή χρημάτων σας.

Μη Επιστρεφόμενα Είδη

Ορισμένα είδη δεν μπορούν να επιστραφούν, όπως:

• Προϊόντα λογισμικού με δυνατότητα λήψης.
• Προσαρμοσμένο υλικό εξόρυξης ή πλάνα φιλοξενίας μόλις ενεργοποιηθούν.