Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφής Χρημάτων

Έχετε 30 ημερολογιακές ημέρες για να επιστρέψετε ένα προϊόν από την ημερομηνία που το παραλάβατε.

Για να δικαιούστε επιστροφή:

• Το προϊόν σας πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στην ίδια κατάσταση που το παραλάβατε.
• Το προϊόν σας πρέπει να είναι στην αρχική συσκευασία.
• Το προϊόν σας πρέπει να έχει την απόδειξη ή το αποδεικτικό αγοράς.

Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή, επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας στο support@segments.ae με τον αριθμό της παραγγελίας σας και τον λόγο της επιστροφής. Θα σας παρέχουμε οδηγίες για το πού να στείλετε το προϊόν σας.

Μόλις λάβουμε το προϊόν σας, θα το επιθεωρήσουμε και θα σας ενημερώσουμε ότι λάβαμε το επιστρεφόμενο προϊόν σας. Θα σας ενημερώσουμε αμέσως για την κατάσταση της επιστροφής χρημάτων σας μετά τον έλεγχο του προϊόντος.

Εάν η επιστροφή σας εγκριθεί, επιστρέφουμε τα χρήματα στον αρχικό τρόπο πληρωμής: τραπεζικό έμβασμα, κάρτα ή κρυπτονόμισμα.

Μια επιστροφή σε τράπεζα ή κάρτα διαρκεί όσο χρειάζεται η τράπεζα ή ο εκδότης της κάρτας σας· μια επιστροφή σε κρυπτονόμισμα πηγαίνει πίσω στο πορτοφόλι που πλήρωσε.

Θα είστε υπεύθυνοι για την πληρωμή των δικών σας εξόδων αποστολής για την επιστροφή του προϊόντος σας. Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται. Εάν λάβετε επιστροφή χρημάτων, το κόστος της αποστολής επιστροφής θα αφαιρεθεί από την επιστροφή χρημάτων σας.

Ορισμένα είδη δεν μπορούν να επιστραφούν, όπως:

• Προϊόντα λογισμικού με δυνατότητα λήψης.
• Προσαρμοσμένο υλικό εξόρυξης ή πλάνα φιλοξενίας μόλις ενεργοποιηθούν.

Ένα μηχάνημα που φιλοξενείται σε κέντρο της Segments, ή κατασκευάζεται ή διαμορφώνεται κατόπιν παραγγελίας, διέπεται από τη σύμβαση φιλοξενίας που αποδεχτήκατε στην ολοκλήρωση της αγοράς και όχι από το παραπάνω περιθώριο επιστροφής: η αποχώρηση μέσα στους πρώτους 12 μήνες (24 στη φιλοξενία πλήρους φροντίδας) κοστίζει USD 300 ανά μηχάνημα, και έπειτα ένα μηχάνημα αποσυνδέεται έναντι USD 150. Η φιλοξενία που έχει ήδη χρεωθεί δεν επιστρέφεται.